V souladu s našimi povinnostmi dle nařízení (EU) 2016/679 Evropského parlamentu a Rady ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů, o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů, dále jen „GDPR") sdělujeme:

  1. Správcem vašich osobních údajů je firma Kospel spółka z o. o. se sídlem v Koszalinu (75-136), ul. Olchowa 1, zapsaná v KRS pod číslem 0000903818, NIP: 6691311816, e-mail: info@kospel.pl, tel.: 94 346 38 08.
  2. Zpracováváme vaše osobní údaje pro:
    1. uzavření, provedení a plnění smluv;
    2. spolupráci s dodavateli a subdodavateli;
    3. prodej produktů, součástí a služeb;
    4. prodeje uskutečňované prostřednictvím internetového obchodu;
    5. splnění zákonných povinností správce podle daňového práva a zákona o účetnictví (účetnictví, finanční výkaznictví);
    6. realizaci školení, včetně, ale nejen, odborných školení, školení pro autorizované montéry a servisní techniky;
    7. marketing produktů a služeb, včetně marketingové komunikace;
    8. poskytování odborného poradenství;
    9. poskytování elektronických služeb, provoz webových stránek, včetně služby KOSPEL PRO, a rozesílání newsletteru;
    10. vyřizování stížností, záručních a pozáručních oprav a údržby;
    11. služby nultých a pravidelných kontrol našich produktů;
    12. služby pro prodloužení záruky;
    13. provedení analýz kvality poskytovaných servisních služeb a kvality zařízení;
    14. podpora našich aplikací;
    15. sledování, včetně monitorování pomocí systému GPS;
    16. vyřizování pojistných událostí;
    17. právní služby, uplatnění nebo ochrana pohledávek (soudní spory a vymáhání pohledávek).
  3. Zpracováváme vaše osobní údaje na základě:
    1. článku 6 odst. 1 písm. a) GDPR - souhlas;
    2. článku 6 odst. 1 písm. b) GDPR - plnění smlouvy;
    3. článku 6 odst. 1 písm. c) GDPR - pro splnění zákonné povinnosti, která je nám jako správcům uložena;
    4. článku 6 odst. 1 písm. d) GDPR - pro ochranu životně důležitých zájmů subjektu údajů nebo jiné fyzické osoby;
    5. článku 6 odst. 1 písm. f) GDPR - v oprávněných zájmech, které sledujeme jako správci zpracování.
  4. Vaše osobní údaje budeme uchovávat:
    1. dokud neodvoláte svůj souhlas;
    2. tak dlouho, jak je to nutné pro splnění účelu, nebo do konce procesu, pro který byly údaje shromážděny;
    3. do uplynutí zákonných lhůt pro uchovávání a promlčení, zejména pro uchovávání finančních a účetních dokumentů;
    4. po dobu trvání smlouvy, až do ukončení právního vztahu a poté po dobu potřebnou k ochraně nebo uplatnění našich případných nároků;
    5. po dobu plnění naší zákonné povinnosti;
    6. po dobu potřebnou k tomu, abychom mohli plnit naše činnosti vyžadující zpracování údajů;
    7. až do ukončení soudního sporu, v jehož rámci mohou být údaje potřebné.
  5. Máte právo na přístup ke svým údajům, právo na opravu, výmaz a omezení zpracování. Za tímto účelem nás můžete kontaktovat telefonicky (94 346 38 08) nebo e-mailem (info@kospel.pl).
  6. Příjemci vašich osobních údajů mohou být subjekty oprávněné na základě zvláštních právních předpisů přijímat osobní údaje, subjekty zpracovávající osobní údaje naším jménem (např. poskytovatelé IT služeb) nebo subjekty spolupracující s námi na základě smlouvy o zpracování osobních údajů.
  7. Vaše osobní údaje nebudeme poskytovat příjemcům ze třetí země ani mezinárodním organizacím.
  8. Vámi poskytnuté údaje nebudou podrobeny profilování.
  9. Máte právo podat stížnost u předsedy Úřadu pro ochranu osobních údajů (uodo.gov.pl, ul. Stawki 2, 00-193 Varšava), pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů námi porušuje ustanovení nařízení GDPR. Další informace naleznete na webových stránkách úřadu uodo.gov.pl.